PG电子

使命

善待你一生

• 

  我们要做什么？

  空间即效劳
  有生命的空间，有温度的效劳

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  客户体验什么？

  PG电子在哪儿
  舒心与惊喜就在哪儿

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  我们怎么做到？

  群集和生长最合适的人才，有用地应用最智能的手艺
  并成为在此领域的先锋，为你一连立异

焦点价值观

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  企业家精神

  建设竞争优势；商业趋势洞察；推动执行；营造资源生态

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  拥抱转变

  起劲的不满；追求卓越；一连生长自我；一连立异

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  忠实正直

  信守允许、值得信托；诚信既要意愿、更要能力；低权力距离；底线头脑和原则头脑；对上级不对理决议敢于提出阻挡意见

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  共生共赢

  追求双赢或多赢模式；让利益相关方为目的深度卷入；资助客户、员工、同伴乐成；团队配合确认目的、分担难题、庆祝胜利

十大原则

• 客户至上

  A. 以客户为一切事情的起点，眼睛和心田永远朝向客户

  B. 以客户需要，指导商机获取

  C. 以客户口碑、使用者反响，评价产品、效劳

  D. 犹豫不决时，少找向导，多问客户

• 恒久利益

  A. 恒久利益重于短期利益，做艰难而准确的决议

  B. 投资未来，尤其对基础设施要一连投入

  C. 偏幸恒久有指数效应的投资项目（为此可遭受短期暂无收益）

  D. 对未来的洞察和投入，既是生长的需要，更是生涯的需要

• 共生共赢

  A. 让利益相关方（包括相助方员工）为目的深度卷入

  B. 善于发明各方的是非处与团结点，创出双赢、多赢模式

  C. 在战斗中生长，营业乐成，团队乐成，小我私家乐成

  D. 即时反响，即时分担难题，即时激励，即时庆祝，员工忙并快乐着

• 一连立异

  A. 心怀起劲不满，永不知足

  B. 深度挖掘，直到找到真正的问题和立异点

  C. 大胆突破，设立有想象力的目的（同时建设战略支持系统，效果可遭受，效果可量化）

  D. 看不清的时机，可小赌实验

• 开放善变

  A. 自动拥抱转变，一连学习

  B. 接受被替换（把自己做没了，获取新时机，引进更高量级人才）

  C. 勉励从关闭到开放，勉励竞争（团队、小我私家、系统、产品）

  D. 善任敢辞。从未来的竞争和战略需要来举行人才取舍，而不是从“今天体现比昨天好”来选拔人才

• 交圈穿透

  A. 专人专团队：唯一认真人，焦点团队必需专职

  B. 端到端：目的、战略系统性、历程、效果、运营全历程认真，有界面无界线

  C. 立项审慎、慎始善终：营业Mapping、刨根问底、要害细节、上下左右触点、资源协同横到边纵究竟、危害预案、要害人才胜任力、资源时间和效果界说明确、投模虚拟推演、投资立项审批

  D. 以终为始：项目启动会、项目全景、倒逼机制、阻止点检查、危害预判及调解、历程跟进及工具、效果交付、项目后评估

  E. 完全产品，完整界说产品，包括但不限于：产品及项目的客户场景、价值及功效界说；项目和产品同时线上线下交付；运营系统及工具交付；易用性和客户学习难度降低；营业知识沉淀；人才输出

• 一连提效

  A. 卓越运营：更低本钱、更高效率、更好体验、更大价值、更小摩擦、更小难度……

  B. 更优的组织和激励形式

  C. 更优的产品手艺引入和治理手艺应用

  D. 复盘纠错，一直刷新

• 简朴直接

  A. 低权力距离：阻挡内部权要化，原则上不设助手副职；不许给向导拎包、打伞、开车门、让座；降Ｐ幕许说“列位向导”、“请指示”；公司内部不可报销的相互宴客用饭，要么AA制，要么级别高的人买单；集团和地区公司用饭，由在座集团级别最高的人买单

  B. 上下同谋共创，“小白”先讲

  C. 营业晒数据、可视化，尽可能祛除决议中的“黑盒子”，通过信息对称和系统工具支持员工营业行动，即时反响和迅速优化，赋能内、外部员工

  D. 论坛原则：可讨论可吐槽，监视集团职能和公司中高管，反响营业痛点，员工尤其是中高管的小我私家行为以“是否可以放到论坛被果真讨论”为自我检测的标准

  E. 一小我私家把自己的一小片营业做得极重大和不开放，成为公司营业瓶颈，形成权力和土地感，或使营业或其他部分最终产出孝顺变小，这样的岗位和权力应该被“取缔”

• 治理产品化

  A. 内、外部员工客户化：内部员工和分供方以及利益相关方的员工，都应被视为客户，都有对应效劳的工具和产品

  B. 内、外部员工行为线上化：任何营业行动都应有相关方行为、时间本钱、资源消耗、效果、经济价值、敏感性等可怀抱的数据和刻度

  C. 远程、无感、赋能效劳：职能的使命就是形成公司竞争力，通过系统和工具，使事情行为可以远程指挥，信息适时对称；组织和产品的厘革痛感镌汰；员工小我私家没有向导时常干预，仍能自顺应、自驱动、自组织、自主学习和搜索资源、自我纠偏

  D. 效果导向：通常目的效果或产品交付，应有评价、有检查、有测算、有评选、有果真、有奖罚、有提升或降级

• 最小本钱化

  A. 先外后内：当遇到外部客户需求与内部治理流程有冲突和投诉时，先解决响应外部客户合理正当诉求，事后再来修改优化内部营业流程和制度

  B. 扑面临不清晰事情界面的立异营业或突发状态时，坚持以终为始、战略目的导向，再去明确要领和路径、资源

  C. 当无法清晰界定事情责任时，由加入此使命的各方中，操作总本钱最低的一方认真

  D. 事情下游就是你的内部客户。后台支持营业前端乐成

提倡与阻挡